Врачи из Твери изучают в Рязани федеральный проект «Бережливая поликлиника»

11 мая Рязанскую область посетила делегация представителей Тверской областной клинической больницы, которая ознакомилась с результатами работы по внедрению проекта «Бережливая поликлиника» на базе консультационно-поликлинического отделения Областной клинической больницы им. Н.А.Семашко.

Медучреждение вошло в федеральный проект «Бережливая поликлиника» в сентябре 2017 года.

Главный врач больницы Людмила Сорокина рассказала, что в настоящее время с помощью инструментов бережливого производства созданы условия для комфортного пребывания пациентов в консультационно-поликлиническом отделении.

Организована круглосуточная работа пункта неотложной офтальмологической помощи,   электронная запись пациентов на прием врачам.

Благодаря введению должности администратора регистратуры, время ожидания записи на прием сократилось в 6 раз и в настоящее время составляет не более  3-4 минут.

Вдвое сократилось время пребывания пациента в поликлинике. Кроме того, удалось разделить потоки пациентов с плановой и неотложной патологией. Все это повысило удовлетворенность пациентов качеством оказания медицинской помощи в больнице им. Н.А.Семашко.

В ходе посещения консультационно-поликлинического отделения  Областной клинической больницы им. Н.А. Семашко представители делегации Твери особое внимание уделили процессу организации хранения медицинской документации, работы информационной системы и   регистратуры.

Опыт рязанских коллег в этом направлении они  планируют  внедрять в  своем лечебном учреждении.

Идёт загрузка...

Оставить комментарий
Ваше имя
Комментарий: *
Введите символы:: * Обновить