Ликбез по правам потребителей прошёл в библиотеке

20 октября в Центральной городской библиотеке им. С.А.Есенина состоялась лекция по теме «Досудебная и судебная защита прав потребителей».

20 октября в Центральной городской библиотеке им. С.А.Есенина по проекту «Правовой навигатор» в рамках метапроекта «Библиотека – центр общения» для студентов ОГБПОУ «Рязанский колледж электроники», ОГБПОУ «Рязанский технологический колледж» и ОГБПОУ «Рязанский железнодорожный колледж» состоялась лекция по теме «Досудебная и судебная защита прав потребителей».

Юрист Рязанской региональной общественной организации «Защита прав потребителей» Алексей Бровкин, опираясь на Федеральный закон «О защите прав потребителей», рассказал о правах потребителей, о порядке досудебной и судебной защиты их прав при покупке товаров ненадлежащего качества и оплате некачественных услуг.

Юрист на конкретных примерах из своей юридической практики показал, как добиваться реализации потребительских прав, указал на необходимость грамотного поведения при их защите.

Слушатели приняли живое участие в обсуждении отдельных ситуаций: сдача личных вещей в камеру хранения магазина; неудовлетворительный ремонт мобильного телефона; некачественные парикмахерские услуги; возврат товара, купленного в интернет-магазине, нарушение сроков доставки мебели и пр.

Главный библиограф С.М.Васильева провела для слушателей виртуальную экскурсию «Публичный центр правовой информации: ресурсы и услуги».

Студенты познакомились с буклетами Публичного центра правовой информации «Возврат денежных средств за товар, купленный в Интернет-магазине», «О нарушениях правил торговли», «Основные правила продажи обуви», «Покупка меховых изделий»; получили буклеты Роспотребнадзора «Хочу, могу, знаю» с информацией о том, как пользоваться потребительским кредитом, услугами микрофинансовых организаций, кредитной картой.

Участников мероприятия заинтересовала литература с книжной выставки «Потребитель, знай свои права».

Идёт загрузка...

Оставить комментарий
Ваше имя
Комментарий: *
Введите символы:: * Обновить