В рязанской больнице №11 ускоряют выдачу льготных рецептов

Администрация рязанской больницы №11 отреагировала на жалобы пациентов на долгое оформление льготных рецептов. Чтобы исправить ситуацию, в медучреждении приняли ряд мер.

Администрация рязанской больницы №11 отреагировала на жалобы пациентов на долгое оформление льготных рецептов. Чтобы исправить ситуацию, в медучреждении приняли ряд мер.

Так, с понедельника, 13 октября, в рецептурном кабинете будут работать уже не два, а пять операторов. Это должно значительно ускорить обслуживание.

Кроме того, в больнице ввели должность сотрудника, который в реальном времени следит за очередью и направляет пациентов к свободным врачам. Для оперативных вопросов работает чат в мессенджере MAX «Здоровье. Больница № 11».

В больнице напомнили, что поликлиника обслуживает 11 000 льготников, что создает высокую нагрузку на персонал.