16.12.2018 00:46
SUPER-НОВОСТЬ:
15 декабря в 18 часов 27 минут поступила информация о ДТП на федеральной автомобильной...
Опрос

Getting poll results. Please wait...


Все опросы



Поездные бригады поездов для перевозки болельщиков ЧМ 2018 ™ проходят специальную подготовку

 09:50  16.04.2018  | ГОСУДАРСТВО

Московские проводники и начальники поездов, задействованные в бесплатных перевозках болельщиков во время проведения Чемпионата мира по футболу FIFA-2018™, проходят специальное обучение.

Обучающая программа направлена на обеспечение комфортного проезда гостей и болельщиков World Cup™ и предоставление им сервиса на высоком уровне.

В перевозке болельщиков будут задействованы более 250 проводников и начальников поездов Московского филиала АО «ФПК».

Все сотрудники прошли специальный отбор и обладают «Паспортом доверия» (документ, подтверждающий высокую квалификацию работника). Большая часть из них уже имела опыт работы с болельщиками во время Кубка конфедераций 2017 года.

Поездные бригады обучают взаимодействию с болельщиками, представителями международных делегаций и футбольных клубов. В том числе проходит инструктаж о технологии посадки в поезда по билету на матч и паспорту болельщика  (Fan-ID).

Для коммуникации с иностранными гостями проводники и начальники поездов проходят курсы по изучению английского языка. Кроме того, уделяется внимание специфике коммуникации с представителями различных национальных культур, взаимодействию с маломобильными пассажирами.

Вертикальная HTML линия, доконца текста
Всего же в преддверии Чемпионата мира по футболу FIFA-2018™ специальную подготовку проходят более 2 тысяч проводников и начальников поездов. В бесплатных перевозках болельщиков по всей стране будут задействованы более 85 поездных бригад.

Напомним, что право бесплатного проезда предоставляется болельщикам впервые за всю историю проведения чемпионатов. Для этого холдинг «РЖД» совместно с АНО «Транспортная дирекция – 2018» разработал схему логистики перевозки болельщиков в дополнительных поездах.

Так, между городами-организаторами будут курсировать 728 бесплатных поездов по 31 маршруту. В них смогут совершить поездки более 440 тысяч болельщиков.
Источник: Обзоры "Рязань Вести"
Просмотров: 277



Оставить комментарий
Ваше имя
Комментарий: *
Введите символы:: *
Обновить
RSS

Другие новости из рубрики

06.12.2018 В Рязани открылся Всероссийский форум «Бережливое производство»

05.12.2018 Рязанцы возложили цветы к Вечному огню

05.12.2018 Центробанк сократился почти на половину

03.12.2018 Поздравление Губернатора Рязанской области Николая Любимова с Днем юриста

30.11.2018 В Рязани гостит делегация из города-партнера Мюнстера

30.11.2018 Антитеррористическое учение прошло в Рязанской области

30.11.2018 Новый продуктовый формат Почты России

28.11.2018 В РГУ им. Есенина состоялось заседание Координационного комитета кафедр ЮНЕСКО

26.11.2018 В Дашково-Песочне отремонтируют дворы и дороги

26.11.2018 Рязанская область получит федеральный грант в размере 600 млн. рублей

25.11.2018 Сегодня День матери в России

25.11.2018 Поздравление Губернатора Рязанской области Николая Любимова с Днем матери

22.11.2018 Непродуманная оптимизация нанесла вред здравоохранению и образованию

21.11.2018 Поздравление Губернатора Рязанской области Николая Любимова с Днем работника налоговых органов...

19.11.2018 Фестиваль национальных культур состоялся в Рязанской области


Наши партнеры:


© «Рязань Вести». 2009. Информация об ограничениях. Редакция не несет ответственности за достоверность информации, опубликованной в рекламных объявлениях. Редакция не предоставляет справочной информации.