Сбербанк извинился за свои банкоматы

Двухдневный технический сбой в работе системы банкоматов Сбербанка заставил клиентов понервничать за свои переводы.

Банк сообщил, что ошибочные операции уже отменены, а деньги возвращены владельцам.

11 и 12 мая проведение операций с банковскими картами клиентов Сбербанка совершалось не всегда корректно. Об этом сообщил сам банк, сославшись на технические причины и подчеркнув, что ошибочные операции отменены, а деньги возвращены клиентам.

«Около 3,5% операций по переводу средств с карты на карту не было выполнено: деньги списывались с одной карты и были недоступны клиенту для использования на другой карте или происходило повторное списание средств», — говорится в сообщении Сбербанка.

«13 мая 2011 некорректно проведенные операции были отменены, и все средства были возвращены клиентам», — подчеркнули в пресс-службе, отметив, что все другие операции с банковскими картами клиентов осуществлялись надлежащим образом, ограничений по выдаче наличных средств в банкоматах Сбербанка не было.

Сбербанк принес клиентам извинения за доставленные неудобства.

Идёт загрузка...

Оставить комментарий
Ваше имя
Комментарий: *
Введите символы:: * Обновить